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昆明暫停1362名導遊接團

2021年03月17日 09:54:33 來源: 昆明日報

  來自昆明市文化和旅遊局的最新信息顯示,昆明市持續推進旅遊市場秩序整治,全面落實涉旅企業及從業人員監管。目前,未參加綜合素質提升培訓的1362名昆明導遊,已被暫停接團。

  近年來,入滇遊客通過網絡報名參團的比例逐年上升,網絡低價遊路線產品監管成為市場整治工作難點,昆明市對此開展了線上旅遊市場集中專項整治行動。通過進一步加強對線上涉旅產品的監管、建立網絡平台監測體系,以及加強電商平台宣傳、銷售旅遊線路產品店鋪資質審核和旅遊線路產品價格規範等措施,對線上虛假宣傳、合同違法等行為,進行監測和集中整治。

  目前,昆明市已全面梳理269家旅行社及1053家分社(網點)信息,對1053家分社(網點)作出區域劃分,並嚴格落實屬地管理。同時,持續加大對“黑社”的打擊力度,對涉及假冒省國旅、駿亞國旅的非法經營旅行社業務行為,開展突擊檢查,涉嫌違法行為的及時移交公安部門。

  截至目前,昆明市旅遊監察支隊檢查發現34個非法假冒旅遊網站、61個無經營資質旅遊網店,並已提請相關部門進行關停。其中,包括假冒雲南省國際旅行社、昆明中國國際旅行社-總社(中國國旅集團)等開設的非法旅遊網站。

  同時,昆明市全面落實涉旅企業及從業人員監管。未按規定參加2018年、2019年綜合素質提升培訓的1362名導遊人員,昆明市文化和旅遊局通過“數字旅遊管理平台”限制其提供導遊服務,進行行政處罰。昆明市文化和旅遊局還劃撥專項資金免費舉辦培訓班,對昆明市範圍內的老導遊、異地轉入導遊和新導遊,開展綜合素質提升培訓。2020年,昆明市共核發電子導遊證10517份,辦理換髮電子導遊證5100餘件。

  開展旅遊市場專項整治行動3年來,昆明市開展涉旅企業及人員證照核查、涉旅購物店、涉旅車輛、旅遊安全工作檢查、誠信市場經營體系建設、跨區域聯合執法等“十大專項行動”,旅遊市場秩序整治取得明顯成效。

  昆明市旅遊市場監管綜合調度指揮部相關負責人表示,目前,昆明市已建立旅遊市場整治統籌調度機制,實現5分鐘響應、24小時辦結的高效投訴處理機制。今後,昆明市將進一步強化旅遊市場監督管理,建立健全涉旅輿情快速反應機制,持續強化線上輿情專項監測和集中整治,維護旅遊市場秩序。(記者 李思凡)

[責任編輯: 劉東 ]
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